
05 Mrz Mac Supporter gesucht
Für die Tätigkeit im Außendienst, Telefonsupport und Fernwartung unserer Kunden.
Deine Aufgabe ist die Unterstützung unserer Kunden beim Einsatz von OS X und iOS-Geräten im professionellen und privaten Bereich. Du hilfst Privatkunden ebenso wie kleinen bis mittelgroßen Unternehmen in unterschiedlichsten Wirtschaftsbereichen – hauptsächlich selbständig und eigenverantwortlich, aber auch im Team mit anderen Apfelwerkern.
Du verfügst über gute Netzwerk-Kenntnisse und kannst auf ein gutes Verständnis für die Anforderungen von Kreativen in der Medienwelt zurückgreifen? Du hast Lust auf abwechslungsreiche Problemstellungen in der digitalen Medienbranche? Wir erwarten selbständige und verantwortungsvolle Arbeit mit einem Blick für die großen Dinge, viel Einfühlungsvermögen für die individuellen Anforderungen unserer Kunden, ebenso Sorgfalt und Perfektionismus für die täglichen Kleinigkeiten.
Wir setzen sehr gute Erfahrung im Umgang mit Apple Hardware und OS X voraus. Wenn du mit Unix Command Line Tools im Terminal arbeitest und Dir Werkzeuge wie AJA System Test, Apple Remote Desktop, Carbon Copy Cloner, DeployStudio, DiskWarrior, Font Nuke, Helios LAN Test, JAMF Casper Suite, Lingon, TeamViewer, Transmit, WiFi Scanner, Winclone und Wireshark nicht ganz unbekannt sind, ist das von Vorteil. Wenn Du Dich während der Arbeit darin vertiefen willst, um so besser 😉
Geeignete Qualifizierungen könnten sein: Apple Certified Support Professional, Apple Certified Technical Coordinator, Apple Certified Specialist oder Apple Certified System Administrator. Wir setzen diese Qualifizierungen nicht voraus, erwarten aber überdurchschnittliches Engagement zur persönlichen Weiterbildung und zum Erreichen dieser Qualifizierungen.
Über Apfelwerk
Wir bieten seit vielen Jahren professionellen Service und Support rund um Apple Produkte. Zertifiziert bis in die Haarspitzen, hochmotiviert und zuverlässig. Für Macs, Server, Netzwerke, iPhone und iPad. Wir unterstützen unsere Kunden durch Beratung, Support vor Ort oder per Fernwartung und durch Reparatur von Apple Hardware in unserer Werkstatt in Kornwestheim. Mit ca. 14 Mitarbeitern arbeiten wir für viele Kunden im Raum Stuttgart, aber auch bundesweit und international. Das Spektrum unserer Kunden reicht von Privatkunden über kleine und mittlere Unternehmen bis zu namhaften Konzernen (die wir hier nicht nennen dürfen ;-). | Wenn Du ebenso gut mit Macs wie mit Menschen umgehen kannst und bei einem hochmotivierten Team in Süddeutschland mitarbeiten möchtest, würden wir uns über Deine Bewerbung freuen. Wir bieten Ihnen ein absolut spannendes Aufgabenfeld im Bereich OS X und iOS in einem Team von engagierten und erfahrenen Apple Spezialisten. Bei Apfelwerk erwartet Dich ein kollegiales Umfeld mit spannenden Hightech-Projekten, einem einzigartigen Portfolio an Kunden sowie attraktiven Arbeitsbedingungen: Mitarbeit in einem kleinen und kreativen Team, flache Hierarchien, Möglichkeiten zur Weiterbildung. | Wenn Du dich für einen Einstieg bei uns interessierst, findest Du hier unsere aktuellen Stellenangebote. Dein Profil ist nicht dabei? Egal, bewirb dich trotzdem! Wir haben ständig Bedarf an qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und prüfen alle Bewerbungen sorgfältig. Unser Team besteht aus Apple Spezialisten mit unterschiedlichstem Hintergrund, u.a. Architekten, Kommunikations- und Grafikdesigner, Informatiker und Geigenbauer. Wir freuen uns über Bewerbungen mit Lebenslauf, Zeugnissen, Zertifikaten, Beschreibung individueller Kenntnisse und Angabe Deiner Gehaltserwartungen. |
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