Word 2011 speichert nicht auf Server-Ordnern, deren Name “files” ist oder “files” im Pfadnamen beinhaltet. Probieren Sie es aus. In den Apple Support Communities wird dieses Problem hier auch von Anderen beschrieben: sobald der Ziel-Ordner oder der komplette Pfadname das Wort “files” enthält, verweigert Word 2011 das Speichern. Ändert man den Ordnername z.B. von “fileserver” zu “server”, dann ist das Problem gelöst.
Microsoft listet bekannte Probleme von Word 2011 auf, aber es gibt weitere spezifische Server-Probleme von Word 2011 bzw. MS Office 2011:
Das UID-Problem
Word, Excel oder PowerPoint verweigern in der Version MS Office 2011 wie schon seit der Version 2004 das Speichern auf einem Server gelegentlich mit folgender Fehlermeldung:
“Netzwerk- oder Dateiberechtigungsfehler. Die Netzwerkverbindung ist möglicherweise nicht mehr vorhanden.”
Die Erklärung hierfür ist, dass Word die Benutzer-Nummer (UID) des lokalen Benutzers verwendet, um temporäre Dateien auf dem Server-Volume zu verwalten. Da jedoch der erste auf einem Mac existierende Benutzer die UID 501 erhält, die weiteren Benutzer 502, 503 etc., tritt häufig der Fall auf, dass zwei Benutzer mit der selben (lokalen) UID auf dem Server arbeiten. Apple beschreibt das Problem hier:
Microsoft Office Anwendungen nutzen eine "sichere Speicherung", bei der Dateien im Ordner "TemporaryItems"gesichert werden, der sich auf demselben Volume wie die Datei befindet. Bei einem gemeinsam genutzten Dateisystem lautet der Pfad:
/.TemporaryItems/Ordner. (lokale Benutzerkennung) /TemporaryItems.
Wenn sich jedoch einer der Benutzer beim lokalen Client abmeldet, wird das Verzeichnis "/. TemporaryItems/Ordner. (lokale Benutzerkennung) /TemporaryItems." gelöscht. Dadurch wird verhindert, dass andere zurzeit angemeldete Benutzer, die dieselbe Benutzerkennung verwenden, aus Microsoft Office Anwendungen heraus speichern können.
Die Lösung ist in diesem Fall, entweder einen Server-Verzeichnisdienst wie Open Directory zu verwenden, der jedem Benutzer eine eindeutige UID zuweist – oder die UID der lokalen Benutzer in eine eindeutige Zahl zu ändern.
Word 2011 ist nicht in der Lage, Word-Dateien des Formats .doc per Doppelklick zu öffnen
… wenn die Dateien auf einem Server-Volume liegen. Word meldet dann:
Dieser Fehler tritt nicht auf, wenn das Dokument auf einem lokalen Volume, d.h. nicht auf einem Server-Volume liegt. Bei Auftreten dieser Fehlermeldung können die betroffenen Dokumente auf dem Server jedoch problemlos über den “Öffnen”-Dialog aus Word heraus geöffnet werden:
Probleme mit Sonderzeichen in Name oder Pfadname
Word weigert sich, Dateien zu öffnen oder zu sichern, wenn bestimmte nicht-alphanumerische Zeichen in den Dateinamen wie z.B. < > | \ ” / enthalten sind. Die Fehlermeldung lautet dann:
“Dateiname” meint übrigens den kompletten Pfad zum Speicherort. Die ungültigen Zeichen können in irgendeinem der übergeordneten Ordner enthalten sein.
